State of Emergency

Menyaksikan sebuah film lawas tahun 1994, "The State of Emergency" yang dibintangi oleh aktor Joe Mantegna (bagi penggemar Serial Criminal Minds pasti akrab dengan tokoh ini) mengusik benak saya untuk merelevansikannya dengan kondisi pelayanan gawat darurat dalam praktek sehari-hari (di negeri ini).
Hampir semua tenaga kesehatan bisa mengamini bahwa bekerja di lingkup gawat darurat adalah salah satu pekerjaan yang melelahkan fisik dan memenatkan jiwa.
Ada begitu banyak pemangku kepentingan yang berkontribusi terhadap keberhasilan pelayanan gawat darurat tersebut. Dengan kata lain, tidak ada satu pahlawan super saat bekerja di kondisi ini. Satu  orang atau beberapa orang tidak bisa mengklaim bahwa mereka dapat melakukan banyak hal. Bekerja di gawat darurat bukan berbicara tentang membentuk individu yang super tetapi bagaimana membentuk tim yang super. Terbentuknya tim super itu membutuhkan upaya yang tidak mudah dan tentunya yang pasti memerlukan waktu.
Kompleksitas masalah di gawat darurat juga menuntut setiap individu untuk memiliki soft skill yang mumpuni, pertama-tama untuk menenangkan dirinya sendiri untuk bisa berpikir, kemudian dia harus menenangkan rekan kerja lain yang panik dan terakhir ia harus bisa meredakan gejolak emosi yang ada pada pasien dan keluarga. Sebagai insan yang terus menerus menyaksikan kondisi akut, sangat mungkin akan mengalami kehilangan empati atau lebih mengerikan lagi kehilangan "care" terhadap kondisi yang dialami, terutama di saat kita dibebankan dengan beban kerja yang begitu besar disertai dengan kurangnya sumber daya manusia. Burn out adalah situasi yang tidak mungkin dihindari tetapi diyakini dapat diminimalisasi adanya kenyamanan dalam bekerja di suasana penuh tekanan
Belum lagi keterbatasan sarana dan prasarana yang dimiliki suatu fasilitas gawat darurat di tengah kebutuhan masyarakat menjadikan situasi ini menjadi "vunerable" bagi setiap pemberi layanan kesehatan yang bekerja di sana dan pada akhirnya membuahkan pelayanan yang tidak optimal. Keterbatasan bukan berarti halangan, tetapi keterbatasan hanya membutuhkan pemahaman, ada hal yang belum sepenuhnya dapat dikerjakan tetapi dengan niatan akan terus diperbaiki.
Film "State of Emergency" ini memberikan kami semangat kembali untuk terus berjuang membangun tim super dalam pelayanan gawat darurat yang memiliki welas asih, tangguh bekerja dalam keterbatasan asalkan diberikan cukup waktu dan ketenangan jiwa....

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

FREEDOM OF LIFE

Image
Ada sebuah cerita yang menarik mengenai orang eskimo dan beruang kutub. Orang-orang eskimo sewaktu berburu beruang kutub, mereka menggunakan sebilah pedang yang sangat tajam kedua ujungnya. Pedang itu dilumuri dengan darah dan setelah itu langsung dicuci. Setelah dicuci pedang itu dilumuri kembali dengan darah dan dicuci lagi. Begitu seterusnya sampai tercium bau darah yang menyengat dari pedang itu. Selanjutnya pedang itu disimpan di tempat dimana beruang kutub sering lewat. Bau darah yang menyengat itu akan membawa beruang kepada pedang itu sehingga ia akan menjilatinya terus menerus. Karena tidak menyadari bahwa beruang itu menjilati darah yang mengalir di ujung lidahnya yang terluka karena tergores oleh ujung pedang yang tajam itu. Beruang itu tidak sadar dan terus menjilati darahnya sendiri. Dan akhirnya beruang itu roboh karena kehabisan darah. Para Pemburu menemukan beruang itu dan dengan mudah mereka menangkap beruang itu untuk disantap ramai-ramai. Menarik sekaligus mengerika
Read more

TAWA DI TENGAH HUJAN

Image
Seorang anak perempuan baru saja diajak belanja ibunya di Mall. Umurnya sekitar 6 tahun, dengan rambut merah yang indah dan wajah yang manis. Hujan sangat deras tercurah dari langit memaksa kami berteduh di bawah atap awning di dekat pintu keluar. Kami menunggu hujan reda. Ada yang sabar ada juga yang gusar karena mereka harus buru-buru meneruskan perjalanannya. Saya selalu terpukau saat melihat hujan turun. Saya selalu melihat langit yang mencurahkan air menghapus debu dan kotoran di bumi. Ingatan saya juga kembali waktu masih anak-anak bermain hujan di luar rumah. Ingatan yang sejenak menghapus segala kekhawatiran hidup. Ditengah bermacam perasaan dari kelompok orang yang menunggu hujan reda, suara gadis kecil itu memecah keheningan yang segera menyedot perhatian dari semua orang, ayo kita menerobos hujan, katanya. Bapa? kata ibunya. Ayo kita menerobos hujan! kata gadis kecil itu mengulangi permintaannya. Tidak sayang. Kita akan menunggu sampai hujan sedikit reda, jawab ibunya. Gadi
Read more

KISAH DUA PEDAGANG PERMEN

Image
Kisah ini pernah cukup populer tetapi saya sendiri tidak ingat lagi di mana untuk pertama kalinya kisah itu saya baca. Konon, di suatu jalan di depan sekolahan terdapat dua toko permen. Keduanya menjual jenis-jenis permen yang persis sama. Tetapi toko yang satu selalu pernuh dengan anak-anak yang berebutan membeli permen. Toko lainnya hampir tidak ada pembelinya. Para calon salesmen atau SPG disuruh mengamati mengalami sampai terjadi gejala aneh seperti itu. Sebagai hasil pengamatan ternyata pemilik toko yang ramai itu sangat pintar aritmatika dalam hal tambah menambah. Sedangkan pemilik toko yang lainnya juga sangat pintar aritmatika tetapi dalam hal kurang mengurang. Pemilik toko permen yang ramai itu selalu mulai menimbang dalam dengan jumputan kecil. Kemudian ia terus menambahkan permennya sehingga dacinnya seimbang. Setelah seimbangpun ia masih menambahkan pula satu dua permen sehingga dacingnya berat ke sebelah permen daripada ke sebelah batu timbangan. Sebaliknya pemilik toko ya
Read more